為賦能各業務部門精準識別并有效應對潛在風險，提升業務接單的安全系數與運作效率，進一步深植信保理念之根，3月20日下午，我司榮幸邀請到中信保高級客戶經理，于公司內部成功舉辦了“2025年信保理賠深度剖析與經典案例分享盛會”。各部門業務相關人員共計約60人參會。會議由集團商務總監朱加濱主持。
首先，朱總監在會上簡單回顧了我司2024年的出口信保數據與相關經驗。隨后，中信保客戶經理李文文女士以其深厚的專業知識與豐富的實踐經驗，為我們帶來了一場關于出口信用保險基礎知識的深度解析與經典案例的精彩分享。李文文經理按照信保理賠中常見的問題，逐一講解了保險責任及除外責任、責任主體的辨別、出運申報及報損中的時間節點等相關知識點，著重說明了除外責任，限額申請主體、報損時間及注意事項，多次強調預付款和保留書面材料的重要性。最后，李文文經理就涉及到責任主體不明確、知險后出運等方面的案例作了深入淺出的說明，以期業務操作規范與重視。在隨后的互動答疑環節，多位業務部門同仁積極提問，就客戶識別、報損時間節點等困惑尋求解答，李文文經理均給予了耐心而專業的回應，現場氣氛熱烈而融洽。
此次講座不僅是一次信保知識的全面充電，更是一次思想碰撞與智慧交融的盛宴。它著重凸顯了理賠前期預防工作對于規避風險、保障業務安全的不可替代作用，為新入職員工提供了系統整理與歸納工作中零散信息的寶貴契機，也為老員工鞏固信保知識體系、提升實戰應用能力搭建了堅實橋梁。
信保，作為外貿出口的堅強后盾，其重要性不言而喻。我司始終秉持靈活運用信保工具、持續增強風險防控意識、不斷提升風險防范能力的宗旨，通過定期舉辦專題講座與培訓活動，為公司穩健發展提供堅實保障。
